關於我自己

第二天跟第三天一起

今天休假了...把前兩天的工作一起整合吧...店長跟店員的年紀都比我小,但是他們每天放給我的東西也不多,我一直在想是不是有代溝(到底是我年紀大還是...他們聊的我都插不上話),這兩天都降子,他們聊他們的,我也不曉得該講什麼,店長叫我背一些費率的東西跟moto及Qla的手機,之後考我,第一關我應該算是過了吧,然後昨天又叫我背Eliya及okwap的手機型號及功能,我就邊上網查功能邊拿手機起來試聲音,多少也了解一些概念,可能是客人也不多吧!(老闆說先在這裡學,比較有時間可以教新人...)但是通常背完之後就不曉得要做什麼了,雖然我也可以再背其它的廠牌,但他們說叫我一天學一點點比較不會搞混亂,所以不要我一天學太多的東西,還好有電腦,其它的時間我就用來看奇摩知識,還有上msn 跟朋友聊天之類,有時候看看他們在忙什麼,不會也多看看,雖然我都幫不上忙,客人來了我就幫忙招呼,一直到昨天我才賣出了一張爺爺卡,還幫客人加值,那也是因為店長剛好在接電話講重要的事,其它幾乎都是他們在做的,到快下班時我分別問他們,"呃...我是不是學的很慢啊..""不會啊...一天學一點就好了...我當初背費率表就背了很久"這是我跟瑩的對話(ps.瑩是店員);之後我又問店長"我是不是學太慢了?""不會啦!你的速度算快的..."我心裡有點懷疑,不過她一再跟我說她是有排課程的...說慢慢學就好了,我就按照她的進度囉!我還順帶加了一句"我上msn時都會上的很心虛",她還說叫我不用想太多...慢慢來不要急,既然這樣我就不多想了,看造化了...我說跟她們插不上話是有原因的,因為她們講話都很粗,我實在是不太習慣,有的男生講話這樣也就算了,還能夠忍受,女孩子家講話這麼粗俗,十句話裡頭有九句是"按陰羊雞歪"的,聽起來實在是不曉得該作何反應,要不然就是平常聊天內容都是什麼"打炮"啦...你男朋友長不長粗不粗...甚至還有另一家分店的男生來調貨,跟他們聊天時也在聊這個,說什麼他朋友的女朋友幫他口交啦...用相機拍起來黑黑的還有一顆頭在動啊...之後看起來好像在吃甜不辣,正剛好我們當時就是在吃甜不辣,他就說"沒錯,就長得像這個"害我差點沒吐出來;客人若來買手機有時會要求送皮套之類,在客人走了之後就會說"送套子啦...下次拿個保險套送他比較安全"聽了實在是三條斜線掉下來,尤其是店員講話更是不修飾...常常電話拿起來跟朋友講話就是"什麼...哪個女的漂亮,有比我漂亮嗎?你說啊...好...那奶子有比我大嗎...有比我大再來跟我講嘛..."我聽了實在是#$%%&^,她們也不過一個小我兩碎一個小我四碎,在這個環境待了三天我搞不清是我落伍了,現在的七年級生都這麼講話還是我太保守了(我第一次覺得自己算保守的...)唉...無言以對...不過除了私下講話之外,在應付客人時,其實她們的態度跟講話都是有技巧的,我雖然看不習慣她們私下聊天的作風,不過在面對客人上她們的經驗真的都比我強,尤其是店長,她說話都是有技巧的,有時候我很佩服她,她真的很厲害,幾乎客人進來後就算本來只想問一問也會買個配件還是保護貼什麼的,反正她就是沒放過任何一個客人,除非那個客人真的是沒那個意願又不願意多花一毛錢,她很會看透人性,小我兩碎,但功力很深厚,我想我有必要多多加強這方面的東西,她有很多值得我學習的地方,雖然她也不曉得要跟我聊什麼...所以...還是那句話...看我的造化了...


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